Terms of service

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Neverlnd – Ihrem Anlaufpunkt für ein vielfältiges Sortiment an Mode für Damen und Herren verschiedener Marken.
Mit dem Zugriff auf unsere Website oder dem Kauf eines unserer Produkte erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über unseren Onlineshop www.neverlnd.de tätigen.

Vertragspartner:

Neverlnd e.K.
Marktplatz 10
97070 Würzburg
Deutschland
E-Mail: info@neverlnd.de

2. Vertragsabschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.
(4) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

3. Genauigkeit und Vollständigkeit der Informationen

Wir sind stets bemüht, alle Informationen zu Produkten, Preisen und Services aktuell und korrekt zu halten.
Wir können jedoch nicht garantieren, dass alle Angaben jederzeit fehlerfrei, vollständig oder aktuell sind.

Wir behalten uns vor, Inhalte jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu aktualisieren oder zu korrigieren.

4. Nutzerverhalten

Bei Nutzung unserer Website verpflichten Sie sich, keine Handlungen vorzunehmen, die:

die Funktionalität oder Erreichbarkeit der Website beeinträchtigen,
unberechtigten Zugriff auf Systeme ermöglichen sollen,
Viren oder Schadsoftware verbreiten,
gegen geltendes Recht verstoßen.

5. Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
(3) Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Gebühren (Zoll, Steuern) entstehen.

6. Zahlung

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

Shopify Payments (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay usw.)
PayPal

Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

7. Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse.
(2) Der Versand erfolgt über DHL oder vergleichbare Versanddienstleister.
(3) Sofern keine anderen Angaben gemacht werden, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2–5 Werktage.
(4) Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Urheberrechte / Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf unserer Website – einschließlich Bilder, Texte, Logos und Designs – sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Neverlnd oder der jeweiligen Rechteinhaber.

Eine Nutzung, Reproduktion oder Verbreitung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

10. Rückgaberecht / Retouren

(1) Wir bieten ein 7-tägiges Rückgaberecht für unbenutzte, ungetragene Artikel in Originalzustand.
(2) Bereits beschädigte oder falsch gelieferte Artikel können ebenfalls innerhalb von 7 Tagen reklamiert werden.
(3) Details finden Sie in unserer Refund Policy.
(4) Der Käufer trägt die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern nicht anders angegeben.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB.

12. Haftung

Wir haften unbegrenzt für:

Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen,
Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.

13. Kundenkonten

(1) Kunden können freiwillig ein Kundenkonto einrichten.
(2) Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
(3) Wir können Konten bei Missbrauch sperren oder löschen.

14. Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

15. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Schutzvorschriften des EU-Mitgliedstaates, in dem sie wohnen, eingeschränkt werden.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.