Häufig gestellte Fragen
In unseren häufig gestellten Fragen finden Sie Antworten auf die Fragen unserer geschätzten Kunden. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne unter info@neverlnd.de kontaktieren. Wir sorgen dafür, dass Ihr Einkaufserlebnis bei Neverlnd reibungslos und angenehm verläuft.
Welche Versandoptionen bieten Sie?
Wir bieten Standard- und Expressversand innerhalb Deutschlands sowie internationale Lieferung an. Versanddetails finden Sie hier .
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Für unbenutzte Artikel oder beschädigte Lieferungen bieten wir ein 7-tägiges Rückgaberecht. Weitere Informationen zur Rücksendung finden Sie hier .
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Details zur Verfolgung Ihrer Sendung.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren an der Kasse verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kredit-/Debitkarten, PayPal und mehr.
Sind die Produkte authentisch?
Ja, wir garantieren, dass alle Produkte bei Neverlnd authentisch sind und direkt von renommierten Marken stammen.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, sind Änderungen oder Stornierungen leider nicht mehr möglich. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie Hilfe benötigen.
Bieten Sie Größentabellen an?
Ja, wir stellen für die meisten unserer Kleidungsstücke Größentabellen zur Verfügung, die Ihnen dabei helfen, die perfekte Passform auszuwählen.
Wie kann ich über Sonderangebote und Neuankömmlinge auf dem Laufenden bleiben?
Abonnieren Sie unseren Newsletter oder folgen Sie uns in den sozialen Medien, um die aktuellsten Informationen zu Aktionen, Neuankömmlingen und exklusiven Angeboten zu erhalten.